Všeobecné podmínky
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK
(dále jen „Podmínky“)
PŘED POUŽITÍM TĚCHTO STRÁNEK SI POZORNĚ PŘEČTĚTE NÍŽE UVEDENÉ VŠEOBECNÉ PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ STRÁNEK UŽIVATELEM
Pojmy
Opel: O Automobil Import s.r.o., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha , IČO: 079 75 503, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 310857.
uživatel: označení všech osob, které webové stránky navštěvují.
webové stránky: souhrnné označení pro internetové stránky přístupné na adrese https://connect.opel.cz včetně všech souvisejících subdomén, mikrostránek (microsite) a obsahu dostupného z uvedených stránek.
prvek: označuje prvky, zejména informace, které Opel prostřednictvím webových stránek poskytuje uživatelům.
1. Co je obsahem těchto podmínek?
Tyto podmínky stanovují pravidla pro používání našich webových stránek: https://connect.opel.cz.
Tyto webové stránky byly vytvořeny výlučně s cílem informovat uživatele o výrobcích a službách, jež nabízí společnost Opel, a proto jakékoliv obchodní využití uvedených dat uživatelem či třetí osobou je bez předchozího písemného souhlasu Opel vyloučeno. Opel může měnit bez předchozího upozornění jakékoli údaje uvedené na webových stránkách bez aktualizace webových stránek, a to včetně ceny a technických specifikací.
2. Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Tato webová stránka je provozována společností Stellantis Auto SAS, se sídlem 2-10 Boulevard de l’Europe 78300, Poissy, Francie.
Kontaktujte na nás:
Uživatel se může obrátit na klientské kontaktní centrum Opel ohledně jakýchkoli dotazů:
- telefonicky na čísle +420 800 101 101 (cena místního hovoru z pevné linky), od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00;
- písemně na: O Automobil Import s.r.o., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4.
Cena hovorů se může lišit dle různých poskytovatelů telefonních služeb. Přesný přehled poplatků získáte u svého poskytovatele telefonních služeb.
3. Používáním našeho webu vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.
Používáním našeho webu akceptujete tyto Podmínky a souhlasíte s jejich dodržováním. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, není možné webové stránky používat.
4. Seznamte se i s dalšími podmínkami, které se na vás mohou vztahovat.
Tyto Podmínky odkazují na dodatečné podmínky, které se rovněž vztahují na používání našeho webu:
- Zásady ochrany osobních údajů.
- Zásady používání souborů cookies obsahující informace o souborech cookies na našem webu.
- Pokud se přihlásíte k odběru produktů nebo služeb prostřednictvím našich stránek, budou se na vaše objednávky vztahovat specifické všeobecné obchodní podmínky pro daný produkt nebo službu a příslušné zásady ochrany osobních údajů.
5. Produkty a služby
Uvedené ceny nejsou nabídkou, tj. použití § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů se vylučuje, tzn. platí, že projev Opel, který směřuje vůči neurčitému okruhu osob nebo který má povahu reklamy, je pouhým obchodním sdělením bez jakékoli právní závaznosti, a není tedy nabídkou. Opel si vyhrazuje právo měnit své produkty a informace o nich bez předchozího upozornění. Obsah jednotlivých prvků na webových stránkách má ve všech případech pouze informativní charakter a není smluvním dokumentem. V případě, že obchodní nabídku zašle na osobní adresu uživatele obchodní zástupce značky Opel, je za zaslanou nabídku plně odpovědný obchodní zástupce, nikoliv Opel.
Všechny produkty a služby inzerované na našich webových stránkách jsou dostupné do vyprodání zásob a mohou být staženy bez předchozího upozornění. Všechny produkty a služby a všechny ceny se také mohou změnit bez předchozího upozornění. Tyto podmínky na webových stránkách je třeba číst ve spojení se specifickými všeobecnými obchodními podmínkami pro jednotlivé produkty či služby, které jsou nabízeny na těchto webových stránkách. V případě rozporu mezi těmito podmínkami a konkrétními podmínkami produktu nebo služby mají přednost konkrétní podmínky pro daný produkt či službu.
Produkty, služby a technologie nebo procesy popsané na těchto webových stránkách mohou podléhat právům duševního vlastnictví, které jsme si vyhradili my, naši poskytovatelé licencí nebo jakákoli třetí osoba. S ohledem na tato práva duševního vlastnictví není udělována žádná licence.
6. Tyto Podmínky se mohou změnit.
Tyto Podmínky mohou být aktualizovány a upraveny. Je vaší povinností při každém použití našich webových stránek ověřit, že jste srozuměn s aktuálním zněním Podmínek. Opel si vyhrazuje právo kdykoliv a bez předchozího oznámení změnit obsah webových stránek a/nebo Podmínek. Tyto změny jsou pro uživatele závazné. Veškeré změny vstupují v platnost jejich uveřejněním na webových stránkách a bez dalšího nabývají účinnosti každým novým připojením uživatele na webové stránky.
Aktuální Podmínky byly naposledy aktualizovány v březnu 2020.
7. Webové stránky mohou být odstaveny nebo zrušeny.
Webové stránky konektivních služeb Opel jsou dostupné bezplatně.
Opel neodpovídá za to, že webové stránky a jejich obsah bude vždy dostupný. Z jakýchkoliv, zejména obchodních nebo provozních důvodů, můžou být webové stránky pozastaveny, staženy, odstaveny nebo může být omezena jejich dostupnost pro celé nebo jeho některé části.
Neodpovídáme za trvalou dostupnost a bezchybnost fungování webových stránek. Opel neodpovídá za situace, kdy by třetí osobou byly tyto webové stránky zneužity, nebo na ně byly vloženy vadné programy (zejména viry a jiný závadný software).
8. Naše webové stránky jsou určeny pouze pro území České republiky.
Naše webová stránka je uzpůsobena pro území České republiky. Neodpovídáme za to, že obsah našich stránek je vhodný pro použití nebo je dostupný mimo území ČR.
Informace, zboží a služby dostupné na těchto webových stránkách nemusí být v souladu s právními předpisy mimo Českou republiku. Pokud se rozhodnete pro přístup na tento web mimo Českou republiku, jste povinni ověřit, do jaké míry jsou informace kompatibilní s právními předpisy daného státu. Jakákoli telefonní čísla a poplatky se vztahují pouze na hovory uskutečněné na území České republiky.
9. Chraňte své přístupové údaje.
Pokud si v rámci našeho zabezpečeného přístupu zvolíte nebo vám bude poskytnut identifikační kód uživatele, heslo nebo jakékoli jiné informace, musíte s nimi zacházet jako s důvěrnými a neposkytovat je žádné třetí osobě.
Máme právo kdykoli deaktivovat identifikační kód nebo heslo uživatele, ať už jste si ho zvolili nebo vám byl přidělen, pokud jste porušili ustanovení těchto Podmínek.
Pokud víte nebo máte podezření, že kdokoli jiný, než vy, zná váš identifikační kód nebo heslo uživatele, neprodleně nás o této skutečnosti informujte prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.
10. Jak můžete používat informace a fotografie na našem webu.
Stellantis Auto SAS je vlastníkem nebo držitelem licence ke všem právům duševního vlastnictví na našem webu a k materiálu zveřejněném na tomto webu. Tato díla jsou chráněna právem duševního vlastnictví a mezinárodními smlouvami po celém světě. Všechna práva jsou vyhrazena.
Pokud uživatel vysloví nesouhlas s Podmínkami, bude mu přístup na webové stránky automaticky zablokován. Za následky zablokování webových stránek, újmy nebo poškození zájmů uživatele nenese Opel žádnou právní odpovědnost. Na používání Stránek se nevztahuje žádný nárok. Opel uživateli neposkytuje žádnou výslovnou ani implicitní záruku na používání webových stránek a prvků, ani na jejich dostupnost – příležitostnou, okamžitou, spolehlivou a využitelnou. Stejně tak Opel nezaručuje, že prvky budou odpovídat požadavkům uživatele. Opel nenese v žádném případě odpovědnost za přímou ani nepřímou újmu vzniklou v souvislosti s používáním webových stránek a/nebo jejich prvků nebo vzniklé v souvislosti s jejich nefunkčností.
11. Nespoléhejte se na informace na tomto webu.
Přestože vynakládáme veškeré úsilí na aktualizaci informací na našem webu, neodpovídáme za to, že obsah našich stránek je přesný, úplný nebo aktuální.
12. Nejsme zodpovědní za weby, na které odkazujeme.
Webové stránky, které obsahují hypertextový odkaz na jiné webové stránky, nepodléhají kontrole ze strany Opel.
Opel tudíž nepřebírá odpovědnost za funkčnost, obsah, reklamu, výrobky nebo služby nabízené na těchto webových stránkách nebo jejich prostřednictvím. Odpovědnost za jejich používání nese uživatel.
13. Respektování soukromí třetích osob.
Tento web používejte pouze pro vlastní potřebu a nezasílejte nám osobní údaje třetích osob, např. jméno jiné osoby, nebo VIN vozu, jehož nejste registrovaným držitelem nebo dlouhodobým nájemcem.
14. Zakázaný obsah.
Uživatel se zavazuje jednat v souladu s těmito Podmínkami, zejména pak nečinit ničeho proti zájmům Opel. Uživatel dále není oprávněn používat prvky nebo jejich části k obchodním účelům nebo za účelem výdělku. Návštěva a používání webových stránek a prvků jsou prováděny na odpovědnost uživatele. Uživatel nese odpovědnost za veškerou újmu, která by Opel vznikla z důvodu používání webových stránek a prvků způsobem, který není v souladu s platnými právními předpisy, nebo těmito Podmínkami. Uživatel se zavazuje používat webové stránky v souladu s platným právním řádem České republiky, tj. zejména nezobrazovat, nestahovat, nezasílat a nepředávat žádný obsah
a. podněcující násilí, odporující dobrým mravům, urážlivé povahy, nerespektující rovnoprávnost pohlaví, ohrožující ochranu a mravní výchovu dětí a mládeže a to zejména vytvářením a distribucí zpráv násilné nebo obscénní povahy, nerespektující lidskou důstojnost;
b. vybízející k účasti na kriminální činnosti;
c. podněcující ke konzumaci zakázaných látek;
d. (potenciálně) vybízející k politické, náboženské, rasové a národnostní nesnášenlivosti;
e. který je ilegální, škodlivý, výhružný, lživý, hanlivý, urážlivý, vulgární, obscénní, ohrožující osobní život a cítění třetích osob;
f. zneužívající jméno nebo titul uživatele, čímž uvádí jiného uživatele v omyl;
g. v obecné rovině porušující práva třetích osob, výrobní tajemství, profesní tajemství, důvěrnost informací, značku, patentové právo a právo o ochraně fyzického a duševního vlastnictví, informací a chráněného obsahu;
h. obsahující informační viry nebo jiné kódy či programy, které byly sestrojeny za účelem přerušení, zničení nebo omezení funkčnosti programového vybavení, počítače nebo telekomunikačních prostředků.
Uživatel se dále zejména zavazuje:
a. pravidelně se seznamovat s platným zněním Podmínek a respektovat je;
b. nezpracovávat osobní údaje jiných uživatelů, žádným způsobem neobtěžovat jiné uživatele;
c. nenarušovat fungování webových stránek;
d. pravidelně sledovat aktuální znění Podmínek před každým připojením k webovým stránkám.
Uživatel je odpovědný za konfiguraci své informační technologie, počítačových programů a platformy pro přístup na naše webové stránky. Uživatel je povinen používat vlastní antivirový software.
15. Rozhodné právo pro řešení sporů.
Tyto Podmínky se řídí českým právem. Strany usilují o smírné řešení všech sporů, které mohou mezi nimi vzniknout. Není-li smírná dohoda, je uživatel jako spotřebitel informován v případě, že dojde-li mezi uživatelem – spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
Alternativně lze v případě vzniku spotřebitelského sporu mezi Opel a uživatelem taktéž vyžít webovou stránku Evropské komise pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr. Dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line) je kontaktním místem v České republice Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz.
Rozhodnutí o tom, zda využít mimosoudní řešení sporu je ponecháno na uvážení uživatele. Nelze-li dosáhnout smírného řešení sporů nebo pokud se Zákazník rozhodne nevyužít mimosoudní řešení sporů, nebo pokud je řešení navržené jednou nebo oběma stranami odmítnuto, může kterákoliv strana předložit věc místně a věcně příslušnému soudu, u kterého bude spor projednán podle českého práva.
16. Ochrana práv.
Stellantis, Opel, je vlastníkem ochranných známek v České republice a na celém světě ve vztahu ke značkám. Bez našeho souhlasu není dovoleno je užívat.
Prezentace a obsah našich webových stránek vytvářejí celek chráněný platnými právními předpisy. Naše prezentace a webové stránky jako celek jsou obchodním majetkem Stellantis Auto SAS, jejich obsah je chráněn mimo jiné právem na ochranu duševního vlastnictví, jehož majitelem je Stellantis Auto SAS nebo třetí osoby, které Stellantis Auto SAS povolily jeho použití. Jakákoliv reprodukce a/nebo prezentace a/nebo zpracování jejich obsahu, částečná nebo celková, nemůže být provedena bez předchozího písemného souhlasu Stellantis Auto SAS. Název Opel, logo Opel, názvy vozů modelové řady a obchodní slogany a jiné, kromě zvláštních údajů, jsou chráněny ochrannými známkami dle platných právních předpisů. Jakékoliv použití shodného nebo podobného označení v obchodním styku, bez předchozího písemného souhlasu Stellantis Auto SAS bude považováno za porušení práv k ochranné známce. Modely a/nebo jejich verze představené na těchto webových stránkách, stejně tak jako údaje o jejich výbavě, opcích a doplňcích, se mohou lišit v závislosti na jednotlivých zemích. Pokud si zákazník přeje jakékoliv upřesnění nebo doplňující informace, kontaktuje svého prodejce vozů značky Opel.
Prvky jsou chráněny jako vlastnictví Stellantis Auto SAS nebo vlastnictví třetích osob, které Stellantis Auto SAS povolily jejich použití. Jakákoliv reprodukce, úprava, modifikace, prezentace, vkládání, překlad nebo komerční využití částečné nebo celkové provedené jakýmkoliv způsobem na jakýkoliv nosič (papír, digitální nosič, …) nemůže být provedeno bez předchozího písemného souhlasu Stellantis Auto SAS a je považováno za porušení práva duševního vlastnictví a podléhá trestním a občanským sankcím podle příslušných předpisů.
17. Naše autorská práva.
Vlastní autorská práva k materiálu obsaženému na tomto webu jsou ve vlastnictví společnosti Opel, Stellantis nebo jejich poskytovatelů licencí. Nikdo není oprávněn kopírovat, upravovat, přenášet, distribuovat, zobrazovat, reprodukovat, publikovat, licencovat nebo vytvářet díla z jakékoli části tohoto materiálu nebo je jinak používat pro jakékoli veřejné nebo komerční použití bez předchozího výslovného písemného souhlasu. Jednotlivé stránky můžete prohlížet nebo tisknout pouze pro vlastní potřebu.